Regulamin uczestnictwa
w warsztatach
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w warsztatach organizowanych przez firmę MILABO, zwaną dalej „Organizatorem”.
2. Uczestnikiem warsztatu jest osoba, która dokonała rejestracji oraz opłaty zgodnie z niniejszym regulaminem.
3. Dokonanie zapisu na warsztat jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§2. Charakter warsztatów
1. Warsztaty mają charakter edukacyjno-rozwojowy.
2. Ich celem jest przekazywanie wiedzy, doświadczenia oraz tworzenie przestrzeni do pracy własnej uczestników.
3. Warsztaty nie stanowią indywidualnej konsultacji ani usługi dostosowanej do indywidualnych potrzeb każdego uczestnika.
4. Organizator nie gwarantuje osiągnięcia przez uczestników określonych rezultatów, efektów ani zmian w życiu osobistym lub relacjach.
5. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że odbiór treści warsztatowych ma charakter subiektywny.
6. Warsztaty nie stanowią formy terapii ani świadczenia usług medycznych lub psychologicznych.
§3. Zakres i realizacja usługi
1. Warsztat realizowany jest zgodnie z opisem przedstawionym w ofercie.
2. Forma warsztatu może obejmować wykład, ćwiczenia indywidualne i grupowe, dyskusję oraz inne elementy interaktywne.
3. Organizator zastrzega możliwość wprowadzania zmian w programie, które nie wpływają na jego ogólny charakter i zakres tematyczny.
4. Warsztat odbywa się w terminie i miejscu wskazanym przez Organizatora.
§4. Rezerwacja i płatności
1. Rezerwacja miejsca na warsztacie wymaga dokonania wpłaty zadatku w wysokości wskazanej w ofercie.
2. Wpłata zadatku stanowi potwierdzenie zawarcia umowy i gwarantuje rezerwację miejsca.
3. Pozostała część opłaty za warsztat powinna zostać uiszczona w terminie wskazanym przez organizatora.
4. Brak terminowej wpłaty może skutkować anulowaniem rezerwacji.
§5. Rezygnacja i zwroty
1. W przypadku rezygnacji z udziału w warsztacie zasady zwrotu zadatku zależą od rodzaju warsztatu:
a) Warsztaty jednodniowe:
● do 14 dni przed terminem warsztatu – zadatek podlega zwrotowi w całości,
● mniej niż 14 dni przed terminem warsztatu – zadatek nie podlega zwrotowi.
b) Warsztaty trwające dłużej niż jeden dzień (w tym warsztaty wyjazdowe):
● do 30 dni przed terminem warsztatu – zadatek podlega zwrotowi w całości,
● mniej niż 30 dni przed terminem warsztatu – zadatek nie podlega zwrotowi.
2. Po rozpoczęciu warsztatu opłata za udział nie podlega zwrotowi.
3. Na tydzień przed rozpoczęciem warsztatu opłata za udział nie podlega zwrotowi.
4. Brak satysfakcji z warsztatu nie stanowi podstawy do zwrotu kosztów, o ile warsztat został zrealizowany zgodnie z ofertą.
5. Uczestnik może przenieść swoje miejsce na inną osobę po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem.
6. Organizator może indywidualnie wyrazić zgodę na zmianę terminu udziału w warsztacie.
§6. Odwołanie lub zmiana warsztatu
● Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatu lub zmiany jego terminu z przyczyn organizacyjnych lub losowych.
● W takim przypadku uczestnikowi przysługuje:
○ zwrot wszystkich wniesionych opłat albo
○ możliwość udziału w innym terminie.
§7. Warunki organizacyjne
1. Warsztaty mogą odbywać się w obiektach wynajmowanych od podmiotów zewnętrznych.
2. Organizator dokłada należytej staranności w wyborze miejsca realizacji warsztatu.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności wynikające z funkcjonowania obiektu, o ile nie uniemożliwiają one realizacji warsztatu.
4. Organizator zastrzega możliwość zmiany miejsca warsztatu na inne o zbliżonym standardzie.
§8. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
1. Uczestnik bierze udział w warsztacie dobrowolnie oraz na własną odpowiedzialność, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
2. Uczestnik zobowiązany jest do dbania o własne bezpieczeństwo oraz stosowania się do zaleceń Organizatora i prowadzących.
3. Organizator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpiecznych warunków realizacji warsztatu.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
○ nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa przez uczestnika,
○ działania uczestnika niezgodnego z instrukcjami prowadzących,
○ okoliczności niezależnych od Organizatora, w tym działania osób trzecich lub siły wyższej.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za stan zdrowia uczestnika ani za skutki
udziału w warsztacie wynikające z jego indywidualnych predyspozycji, o ile nie
wynikają one z zawinionego działania lub zaniechania Organizatora.
§9. Reklamacje
1. Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Organizatora.
2. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz ich uzasadnienie.
3. Podstawą reklamacji nie może być:
○ subiektywna ocena poziomu merytorycznego warsztatu,
○ forma prowadzenia zajęć,
○ brak indywidualnej satysfakcji z udziału, o ile warsztat został przeprowadzony zgodnie z ofertą.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§10. Odpowiedzialność
1. Odpowiedzialność Organizatora ogranicza się do wysokości opłaty wniesionej za
udział w warsztacie, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy
prawa.
§11. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z RODO.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna
na stronie Organizatora.
§12. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają
przepisy Kodeks cywilny.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.